亚马逊跟卖是一种在亚马逊平台认可的销售方式,但如果不规范操作,卖家可能面临订单被抢、商品下架等风险。本文将为您详细介绍什么是跟卖、跟卖的合规运营要求,以及被跟卖时的应对措施和预防措施。

跟卖,是指多个卖家共享一个Listing销售同款或同类产品。这种销售方式,一方面可提升买家体验,另一方面也给卖家带来了挑战。当Listing被恶意跟卖时,卖家必须及时发现、合规应对,才能最大限度地避免损失。

本文将为各位亚马逊卖家详细介绍:

1. 什么是跟卖,以及跟卖的合规要求和风险

2. 当Listing遭遇跟卖时,应该如何应对

3. 如何提前预防跟卖的发生

通过本文的学习,相信各位卖家都能更好地应对跟卖,维护自身利益,实现长期稳健经营。

什么是跟卖？跟卖的合规要求和风险

跟卖是指,多个卖家共享一个Listing销售同款或同类产品,这种销售方式得到了亚马逊平台的认可。

常见的跟卖形式有以下三种:

1. 午夜跟卖:趁Listing所有者休息时间,比如三更半夜,偷偷跟卖,抢占购物车。

2. 跨站点跟卖:在自身未开通业务的站点,跨站点跟卖产品,很难投诉成功。

3. 无间隙跟卖:24小时无间隙的跟卖,一般是专业做跟卖的卖家。

跟卖之所以能被亚马逊平台认可,主要有以下三个原因:

1. 提升买家体验:跟卖可以避免买家在搜索结果页看到太多同类品牌的同一产品,从而提升购物体验。

2. 扩大平台优势:在跟卖合理的情况下,卖家为获得更多订单和曝光,不得不采取措施提高竞争优势,如降价,这有利于平台扩大产品的吸引力。

3. 促进品牌建设:亚马逊希望通过"跟卖"机制,促使卖家注重精细化品牌运营,打造更具优势和独特的产品。

但跟卖也存在一定风险:

1. 产品必须完全一致:跟卖产品与被跟卖方的产品,必须完全一致,包括品牌、外表、功能、规格等。

2. 不能侵权:跟卖必须在不侵权的情况下进行。一旦被投诉或平台发现,将导致店铺被封禁、产品被下架、余额冻结等严重后果。

当Listing遭遇跟卖时,应该如何应对?

当Listing遭遇恶意跟卖时,为了避免损失扩大,卖家必须及时采取以下应对措施:

1. 及时发现跟卖:借助外部监控工具,实时监控Listing的被跟卖情况,包括参与跟卖的店铺数量等,从而及时发现问题。

2. 发送警告信:无论产品是否完成品牌备案,只要是品牌和产品的所有者,都可以发送警告信,要求跟卖方立即停止侵权行为。

3. 提交投诉:

- 常规投诉方法:如果跟卖方侵犯了知识产权,可通过亚马逊的专门投诉渠道进行投诉。

- 品牌维权方法:如果产品已完成品牌备案,可通过亚马逊品牌注册中心提交投诉。

- Test Buy:如果产品没有品牌备案,可购买跟卖Listing的产品,整理差异点后反馈给亚马逊。

如何提前预防跟卖的发生?

为了预防跟卖的发生,卖家可以采取以下措施:

1. 完成亚马逊品牌备案:完成备案后,在遇到跟卖时可以更容易投诉和维权。

2. 加入亚马逊透明计划:加入该计划后,产品会被贴上标签和加密代码,买家可以据此鉴别产品的真伪。

3. 加入亚马逊独家销售计划:加入该计划后,可获得平台的品牌销售支持,包括更快删除Listing的所有跟卖。

总的来说,遵守平台规则,合规运营,深耕品牌建设,是卖家应对跟卖的长远之道。