大多数跨境电商运营的薪酬都由"基础工资+提成"构成。除了基础工资的差异,不同公司在计算运营提成时也采用各自的指标。很多管理者在考虑运营薪酬时,往往仅从业务角度出发,这使得工资长期保持不变。如果外部平均工资超过了运营人员的当前工资,就容易导致人才流失。
因此,管理者在建立内部工资体系时,可以参考某淘宝店铺运营专员的薪酬机制。即对运营人员进行分级,并设置相应的考核指标作为调级标准,如工作年限、业务水平、个人能力等。这不仅可以为运营人员规划清晰的职业发展路径,还能将运营的短期利益与公司的长期利益相结合。
除了业绩提成,管理者还可以为运营设置奖金机制,对完成7日平均销量目标的爆款链接和超额完成业务目标的运营人员给予奖励。
Q1. 如何合理设置运营人员的薪酬方案?
A1. 可以参考淘宝店铺运营专员的薪酬体系,对运营进行分级并设置相应的考核指标作为调级标准,如工作年限、业务水平、个人能力等。这样不仅可以为运营人员提供清晰的职业发展规划,还可以将运营的短期利益与公司的长期利益相结合。
Q2. 除了业绩提成,还有哪些方式可以激励运营人员?
A2. 除了业绩提成,管理者还可以为运营设置奖金机制,对完成7日平均销量目标的爆款链接和超额完成业务目标的运营人员给予奖励。这样可以进一步激励运营人员,提高工作积极性和工作效率。
Q3. 如何避免运营人员的流失问题?
A3. 管理者在设置内部工资体系时,需要关注外部平均工资水平,确保运营人员的薪酬待遇不会低于市场平均水平。同时,建立合理的职级管理和奖励机制,为运营人员提供清晰的职业发展路径和良好的工作环境,有助于降低人才流失的风险。