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近日,亚马逊推出了新一轮的二次视频验证,不少亚马逊卖家都感到头疼。与之前的验证相比,这次亚马逊在视频验证上提出了更严格的要求,包括提供身份证和营业执照原件,以及回答各种问题,整个过程可能长达20-50分钟。对于部分卖家来说,这无疑是一大挑战。
下面我们就来看看亚马逊卖家如何提高视频验证的通过率。
1. 触发二次视频验证的"高发区"
- 账号是买来的且存在问题
- 后台主体或敏感信息更新
- 店铺运营地址跟营业执照地址不符
- 店铺信用卡持有人和公司法人不一致
- 新注册的账号公司法人年龄过大且公司注册时间较短
2. 视频验证的具体要求
- 需完成多项身份验证才能正常销售
- 需出示注册企业时提交的身份证原件和营业执照原件
- 将面临审核员提出的若干提问,整个过程长达20-50分钟
- 亚马逊不再接受任何新文件
3. 视频验证的流程
- 收到邮件后预约时间进行视频认证
- 提前准备好相关资料
- 在验证前24小时内会收到邮件,告知视频验证的网站和会议编号
- 根据邮件指引,点击视频连接开始验证
4. 可能被问到的问题
- 是否更换过密码、邮箱、手机号,更新的原因是什么
- 店铺信用卡信息,如卡号、开卡银行和地区
- 办公地址,是否注册过其他店铺
- 品牌备案情况,如商标证书
- 品牌是自己注册还是授权,注册时间等
- 供应商的名称、联系方式和地址
总之,亚马逊卖家在备战视频验证时,一定要做好充分的准备,提前了解可能会被问到的问题,以更好地应对。相信只要用心应对,就一定能顺利通过验证。
