Wish 市场的母公司 ContextLogic Inc. 近年来一直在艰难前行。2022 年第一财季,Wish 平台的销售额为 1.89 亿美元,同比下降 76%。这已经是该公司连续第 11 个季度亏损了。不过,相比 2021 年第一季度的 1.28 亿美元净亏损,Wish 在本季度的净亏损有所缩减,降至 6000 万美元。

Wish 是一个基于应用程序的低价商品市场,主要由中国商家销售各种类型的商品。尽管近年来一直在努力提升交付和客户服务,但Wish 长期以来一直面临着质量问题和客户满意度挑战。供应链危机和疫情的影响也使情况雪上加霜。

不过,Wish 表示,它在交付和客户服务方面取得了进展。其衡量客户满意度的净推荐值 (NPS) 已从 2021 年 5 月的 -66 提高到今天的 -27。Wish 首席执行官 Vijay Talwar 对未来表示乐观,认为随着广告支出的增加,消费者将重返 Wish 市场。

Wish 还在本季度推出了针对 Android 手机的重新设计应用程序,苹果操作系统的应用程序将在第二季度末之前推出。