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eBay近日宣布了新的链接政策,要求卖家必须移除listing中的所有链接,包括邮件地址和电话号码。虽然这些信息仍可以出现在"商业卖家资料"中,但这一规定给定制类卖家带来了不少影响。
定制类卖家需要通过其他联系方式与客户进行更具体的产品沟通,例如手镯定制卖家需获取客户提供的图片。虽然可以通过eBay的聊天框进行图片传输,但由于eBay信息系统会压缩图片,导致图片清晰度受损。原本5312*2988像素、4.32MB的图片,被压缩成500*281像素、33.1KB。
解决方案是,卖家可以通过eBay messages告知客户查看"商业卖家资料"栏,找到卖家的邮箱,然后通过邮件发送高清产品图片。但这种方式也可能引起麻烦,因为eBay明确表示即使没有直接发送链接,也不允许卖家告诉消费者联系信息的位置。
因此eBay需要为定制产品卖家提供辅助,解决图片高清晰度和免压缩传送的问题,否则卖家可能会转向其他平台,如Etsy和Amazon Handmade。
