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跨境电商
发布时间:2月前
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亚马逊Prime会员价格调整及退货政策变更引发关注


亚马逊近期在印度站进行了Prime会员价格的调整,同时也对退货政策进行了变更,引发了广泛的关注和讨论。这些变化对亚马逊在印度市场的发展以及买家体验都产生了一定的影响。


亚马逊退货政策全解析


亚马逊Prime会员价格调整


亚马逊印度站的Prime会员价格从原先的月费299卢比、季度费599卢比、年费1499卢比调整为统一的年费799卢比。同时取消了月费和季度费选项。


在会员权益方面,此次调整后Prime Lite用户可以享受免费的当天达、次日达和预定送货服务,相比之前的两日达有所提升。但新版Prime会员无法免费访问Amazon Music,访问Prime Video也限制了同一账号同时登录的设备数量。


这一调整有望吸引更多印度消费者订阅亚马逊Prime会员。


亚马逊退货政策变更引发关注


近期,一段关于亚马逊新退货政策的TikTok视频在网上引发了广泛关注。据视频所述,该买家一个月前申请的退款因账户余额不足而未能成功扣款,结果被收取了退货费用。


对此,亚马逊方面表示,新的退货政策是,在大多数情况下买家可以在收到货后的30天内申请退货。但如果亚马逊判定买家存在滥用退货政策的情况,在进行退货时可能会被收取运费,或者无法进行退款。


这一退货政策的变更,可能会影响部分买家与亚马逊的合作关系。


总的来说,亚马逊在印度站的这些变革既有积极影响,也可能带来一些负面效应。平台和买家之间的利益平衡仍需进一步优化和调整。

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