速卖通发小包遇到的一些问题和经验

摘要:

在跨境电商的物流过程中,卖家经常会遇到各种各样的问题,比如物流时效、运费成本、纠纷处理等。本文将分享一位速卖通卖家在使用不同物流方式时所遇到的一些问题和经验,希望对其他跨境电商卖家有所帮助。

很多朋友发现速卖通上面低价很多,有的其实压根赚不到钱。用挂号的小包是亏的,很多采用平邮，或者说是线上的平邮吧。速卖通不允许平邮。最近朋友使用了CNE的小包,速度相当快,但是挂号费实在是有点贵。不过他们有一个平邮的小包,能查到部分路段消息,不知道速卖通是不是允许的?

我使用中邮挂号,纠纷照样有一些,大概百分之1-5的样子吧。全部是货物在运输途中的,就是时效的问题。但是即使使用中邮挂号,最后纠纷裁决我们的胜诉率是多少?不到百分之三十吧。我们能胜诉的唯一依据就是妥投证明。不过,我估计好多卖家在上升到仲裁之前一看物流没妥投就直接同意纠纷了,因为即使上升到仲裁,我们也是一样的退款,还可能多一个仲裁提起率甚至卖家责任仲裁率。

在总结纠纷退款的几种情况后,作为卖家,最好是在保证利润的前提下选择速度快一些的物流方式。对于使用类似于线上中邮平常小包的运输方式的线下平邮小包,速卖通能不能不支持但也不要反对啊?可以考虑按照纠纷比例去限制嘛,这种线下平邮小包时效很快,我们为什么不用?