在亚马逊上开店销售商品,想要推动产品销量,首先必须要有足够的流量。而一个优质的listing是吸引流量的关键所在。除了优化关键词、产品标题、产品图片、产品描述等基本元素外,亚马逊的Q\u0026A功能也对提升listing权重和转化率有很大帮助。
本文将为大家详细分享如何通过优化Q\u0026A来提升亚马逊 listing 的权重,进而带动产品曝光和销量转化。
1. 谁可以参与 Q\u0026A 操作?
在亚马逊平台上,问题由买家提出,买家和卖家都可以参与回答。通常来说,有实际购买过相关产品的买家提出并回答问题,Q\u0026A 的质量会最高。
2. 如何回答 Q\u0026A 问题?
当有买家提出问题时,亚马逊会向卖家发送邮件提醒。卖家也可以自行在 listing 页面关注 Q\u0026A 部分,主动回答问题。如果想通过自己的买家账号提问,需注意使用不同的网络环境和 IP 地址。
3. 已提问和回答的 Q\u0026A 问题可否删除和修改?
未被回答的问题可以由提问者自行修改或删除,但已有回答的 Q\u0026A 是不能进行删除和修改操作的。如果遇到负面问题,可以点击"comment"进行追问,或者选择"Yes"/"No"投票,还可以点击"report abuse"举报不当回答。
1. 站外平台
可以通过社交媒体、红人等渠道,邀请买家账号来提问。
2. 自行注册或找买家朋友
用其他身份信息注册买家账号,或者找有买家账号的朋友提问。
3. 找认识的卖家伙伴
通过身边的卖家朋友来提问,也是不错的方式。
1. 找同类卖家
整理和搜集同类大卖或者排名和销量比你高的卖家的 Q\u0026A,作为参考。
2. 通过 Q\u0026A 应用
一些常见的主流 Q\u0026A 应用有:Ask.com、Answers.com、ChaCha Google、Quora、Siri、Yahoo Answers 等,可以自行尝试。
1. 新的listing
对于新上架的 listing,建议不要马上大量做 Q\u0026A,最好少做3个为宜。
2. Q\u0026A 的质量
Q\u0026A 的内容一定要高质量。
3. 控制回答节奏
刚提出的问题不要马上就去回答,最好隔几天再回答。
4. 配合使用关键词
在 Q\u0026A 中嵌入高热度、高转化的关键词。
5. 控制 Q\u0026A 的数量比例
等销量慢慢起来后,Q\u0026A 的数量可以适当增加,一般一条 listing 最少不低于5个 Q\u0026A,后期成熟可达到15个左右。
在做 Q\u0026A 时,一定要注意不能出现以下信息,否则可能会被亚马逊删除:
寄送交付的相关话题
产品供应水平
订单的具体信息
客服相关话题
不遵守亚马逊"Customer Discussion"规则的言论
做好 Q\u0026A 需要长期坚持,是一个漫长的过程。今年亚马逊旺季肯定会继续严打刷单行为,所以建议大家一定要找可靠的资源来操作,保证安全合规。