亚马逊官方针对Prime Day活动期间的常见问题,给出了详细的解答和指引,以帮助卖家更好地参与和管理促销活动。本文将整理和梳理这些解答内容,为卖家提供全面的指导。

1. Prime定向优惠券/Prime专享优惠在Prime Day中的流量曝光

亚马逊表示,在Prime Day活动期间,Prime定向优惠券和Prime专享优惠均会有相应的活动标志展示。在搜索产品的过程中,搜索结果页面上可以清楚地看到该商品正在参与促销,从而提高买家的购买欲望。需要注意的是,活动标志和展示方式可能因站点而有所不同。

2. 镇店之宝/秒杀价/Prime定向优惠券的组合使用

亚马逊建议,在同一时间只使用一种促销工具,避免因折扣叠加而造成超高折扣,影响利润。在活动申请阶段,每个卖家都可以申请多个推广活动,但在获批结果和排期出来后,建议进行筛选。

3. 镇店之宝和秒杀的申请状态查询

镇店之宝的申请结果将通过账户管理人员或邮件方式通知相关卖家。秒杀的申请状态可以通过卖家平台的秒杀界面查看。

4. 价格调整的规则

在提报活动后,价格可以调整,但不能超过系统建议的最大活动价格,否则将影响活动的执行。在秒杀活动进行中,请勿调整商品价格,否则可能会造成系统问题,导致秒杀无法继续进行,并引发买家投诉等风险。

5. 无购物车也可以参与促销

购物车丢失会对促销产品产生影响。亚马逊提醒卖家务必在促销开始前24小时内检查并修复可能存在的风险,确保促销活动能够顺利进行。

6. 哪些行为可能导致无法正常参与Prime Day促销

①促销价格与活动要求不符。②存货数量不符合活动最低数量要求。③主图产品不符合亚马逊标准。④其他违反亚马逊政策的行为。亚马逊建议卖家在Prime Day期间密切关注并管理自己的促销活动,确保符合要求。

常见问答(FAQs):

Q1: 同一个ASIN,可以在预热期设置Prime定向优惠券,然后会员日当天设置Prime专享折扣吗?

A1: 是可以的。同一个ASIN码可以在预热期内参与Prime定向优惠活动,然后在会员日当天参加Prime优惠。

Q2: 如何查看秒杀活动的申请状态?

A2: 卖家可以通过卖家平台的秒杀界面查看秒杀活动的具体申请时间。

Q3: 在秒杀活动进行中,是否可以调整商品价格?

A3: 不建议在秒杀活动处于"正在进行中"状态时调整商品价格,这可能会造成系统问题,导致秒杀无法继续进行,并引发买家投诉等风险。

Q4: 如果在促销开始前购物车丢失,会对促销产品产生什么影响?

A4: 购物车丢失会对促销产品产生影响。亚马逊建议卖家务必在促销开始前24小时内检查并修复可能存在的风险,确保促销活动能够顺利进行。