亚马逊是全球最大的电子商务平台之一,拥有海量的买家和卖家。在这个激烈的市场竞争中,Buybox无疑是一个备受关注的重要模块。本文将深入探讨Buybox的重要性和运作方式,为亚马逊卖家提供实用的Buybox获取策略。
2020年亚马逊有250万活跃的卖家,Buybox为在线卖家提供了独特的机会,对卖家们开发巨大的市场来说,Buybox的运营至关重要。据统计,82%的亚马逊交易由BuyBox完成,即拥有BuyBox的卖家销售产品的概率远远高于其他卖家。对卖家来说,如何获得BuyBox黄金购物车,提高店铺销售量非常重要。
1. 必须是亚马逊的专业卖家。很多为了节约费用而降级为个人卖家的用户,无法获得黄金购物车。
2. 产品必须是新品,且价格具有竞争力。一些小卖家为了跟销量好的产品竞争,会将自己的产品标为二手商品,这种做法难以获得黄金购物车。同时,如果产品价格过高,在竞争黄金购物车时也处于劣势。
3. 必须有充足的库存。亚马逊的Buybox黄金购物车可能会带来大量销量,如果库存不足,购物车的直接结果是让库存瞬间耗尽,从而导致用户的购物体验急速下降。
4. 卖家账户必须有一定的运营时间和销售记录,具有较高的卖家等级,在配送方式、运输时间、订单缺陷率、买家评价分数和数量、卖家反馈时间等方面表现优秀。
5. 必须是亚马逊认证的特色卖家,即帐户指标和服务达到亚马逊要求的优秀卖家。
6. 退货率或取消订货率必须在1%以下,销售时间必须在2~6个月。
1. Buybox与价格并非完全挂钩。在低端产品中,Buybox与价格的关系更加密切,但在中高端产品中,两者的关系不明显,低价格并非获得Buybox的唯一法则。
2. Buybox不仅为亚马逊自营。亚马逊约1/3的销售来源是第三方卖家,如果第三方卖家的评级接近完美,价格合理,也有机会与亚马逊争夺Buybox的地位。
1. 使用亚马逊的自营物流系统,即FBA模式。
2. 确保快速发货,最好在1-3天内完成。
3. 提高sellerrating(卖家评价)指数。
4. 订单缺失率(ODR)不要超过1%
5. 发货延迟率不要超过4%
6. 发货前取消率不要超过2.5%
7. 尽量提高客户满意度,产品平均评价在4星以上。
FQAs:
Q: 亚马逊个人卖家能否获得Buybox?
A: 不能。只有亚马逊的专业卖家才能有资格获得Buybox黄金购物车。
Q: 二手产品能否获得Buybox?
A: 不能。Buybox要求产品必须是新品,二手商品无法获得Buybox。
Q: 低价产品是否就能获得Buybox?
A: 不一定。Buybox并非完全与价格挂钩,中高端产品的Buybox竞争并非只看价格因素。
Q: 亚马逊自营销量占比有多少?
A: 亚马逊约1/3的销售来源是第三方卖家,也有机会与亚马逊争夺Buybox的地位。