作为亚马逊商家,商品图片的质量和合规性是非常重要的。不符合亚马逊图片上传要求的图片可能会被删除,导致商品listing被禁止。那么,当遇到这种情况时,我们应该如何应对呢?

我们首先需要了解亚马逊对商品图片的具体要求。通常,出现以下情况的图片可能会被删除:

1. 主图中出现LOGO或文字

2. 宣传内容存在虚假或误导(尤其是健康/美容类产品)

3. 添加了不包含在商品组合中的产品

如果只有个别图片不符合要求,亚马逊通常会删除该图片,而不会禁止整个listing。这种情况下,可以直接替换掉有问题的图片即可。但如果所有图片都存在问题,亚马逊可能会暂时禁止该listing,要求商家修改图片后再重新提交。

为了避免这种情况发生,亚马逊商家需要仔细检查自己上传的所有图片,确保它们完全符合要求。一旦发现问题,要及时修改并重新上传。此外,还可以参考亚马逊的图片指南,了解具体要求,提前做好准备。

总之,图片问题是亚马逊商家经常遇到的一个难题。但只要我们掌握好图片合规的窍门,并及时应对,相信一定能成功解决。

常见问题解答(FAQ):

Q1:亚马逊对上传图片有什么具体要求?

A1:亚马逊要求商家上传的图片必须清晰、无水印、无文字,不能包含LOGO,也不能添加不属于该商品的其他内容。同时,图片大小、分辨率等也有具体的技术指标要求。

Q2:如果上传的图片不合规,亚马逊会怎么处理?

A2:如果只有个别图片不合规,亚马逊通常会删除该图片。但如果所有图片都存在问题,亚马逊可能会暂时禁止该listing,要求商家修改图片后再重新提交。

Q3:被禁止的listing怎么恢复?

A3:被禁止的listing可以通过修改图片并重新提交来解决。具体可以按照以下步骤操作:

1. 登录卖家中心,找到被禁止的listing

2. 仔细分析导致禁止的原因,修改图片以符合要求

3. 上传修改后的图片,点击"保存并完成"

4. 等待亚马逊审核,如果通过则可以恢复listing