随着旺季的到来,亚马逊平台也迎来了一年一度的"整顿时刻"。近期,许多卖家由于各种原因遭到产品下架,严重的甚至被禁止进入卖家账号,导致账户listing变成不可销售状态。目前,亚马逊产品listing不可售的主要原因包括:
1. 新产品未获销售权:新上传的产品默认为待发货状态,需要在后台将其转为FBA发货模式,并将货物发送至亚马逊指定仓库。在这一过程完成之前,该listing将处于不可销售状态,直至亚马逊仓库收到产品。
2. FBA库存售空:最常见的情况是你在FBA仓库的产品全部售完,由于库存规划不善导致产品缺货。缺货会对产品权重造成一定影响,如果两周内能补齐库存上架,影响还可弥补。但若缺货时间超过两周,该listing很可能会被宣布无效。
3. 产品侵权被下架:在亚马逊平台,任何涉及图片、标题、描述等的知识产权侵犯行为都会遭到严厉打击。一旦被举报侵权,listing将立即变为不可售状态。您必须删除侵权因素并书面通知客服,才能恢复上架。如果侵权情况严重,可能需要与投诉人沟通协调。
1. 为什么新上传的产品默认为待发货状态?
- 新产品上架后,亚马逊后台默认将其设置为待发货状态。您需要手动在后台将其转为FBA发货模式,并将货物发送至指定仓库,才能正式上架销售。
2. 产品FBA库存售空会怎样?
- 产品FBA库存售空会导致listing变为不可销售状态。如果在两周内能补齐库存并重新上架,对产品权重的影响还可弥补。但若缺货时间过长,该listing很可能会被宣布无效。
3. 如何应对产品被举报侵权的情况?
- 一旦产品被举报侵权,您需要立即删除涉嫌侵权的信息,并书面通知亚马逊客服。如果能及时改正,亚马逊通常会自动恢复listing。但如果侵权情况严重,您可能需要与投诉人沟通协调,取得谅解。
4. 亚马逊对知识产权保护有何规定?
- 在亚马逊平台上,任何涉及图片、标题、描述等的知识产权侵犯行为都是禁止的。亚马逊会对此类行为进行严格打击,一经发现即会导致listing被下架。