在亚马逊的经营过程中,相信很多卖家都曾遇到过商品被亚马逊审核并下架的情况,尤其是在销售旺季期间。虽然旺季已经结束,但这并不意味着你的listing是100%安全的。今天,我将分享亚马逊审核申诉的有效方法,帮助各位卖家防患于未然。
首先,提出申诉时需要简要说明目的。卖家需要告诉亚马逊,之所以申诉是因为系统原因导致你的listing被下架,希望能够恢复销售权。
其次,提供被下架产品的ASIN和下架时间点,这些具体信息很重要。
第三,提供三方面的证据材料:产品上架时间、评价数量和星级、以及卖家的订单缺失率。说明产品至少上架3个月、评价在4星以上,以及订单缺失率较低。
随后,给出一个具体可行的行动计划。这里主要是为了解释如何确保不会再出现问题,避免亚马逊对卖家的担忧。
最后,总结并明确要求亚马逊恢复销售权。基于上述事实和说明,希望亚马逊能尽快解禁被下架的商品。
相信只要认真按照上述步骤进行申诉,大家就能在短时间内恢复商品的销售权。
FAQs:
Q1: 商品被下架后,我应该如何快速申诉?
A1: 根据文章内容,可以按照以下步骤进行快速申诉:
1. 提出申诉目的,说明是因为系统原因导致下架,希望恢复销售权
2. 提供被下架商品的ASIN和下架时间点
3. 提供三方面证据:产品上架时间、评价数量和星级、以及订单缺失率
4. 给出具体的行动计划,确保不会再次出现问题
5. 总结并明确要求亚马逊恢复销售权
Q2: 如果商品没有评价或者星级,还能通过申诉吗?
A2: 根据文章内容,如果商品没有星级评价,很难在节日期间销售。但如果商品至少有3.5星评价,也可以通过申诉。此外,提供产品上架时间和订单缺失率等其他证据也很关键。
Q3: 在什么情况下,亚马逊会审核并下架商品?
A3: 文章提到,亚马逊平台在销售旺季期间,会对大量商品进行审核和下架。这是因为一些卖家可能会在节日期间趁机虚卖,收到货款后不发货,这会损害买家权益。因此,亚马逊会加强审核以应对此类情况。