亚马逊是全球最大的电子商务平台之一,作为卖家在这里销售商品是非常常见的。本文就来介绍亚马逊卖家如何隐藏已完成订单的记录,帮助卖家整理订单管理。
事实上,亚马逊并没有提供直接删除订单记录的功能,但是可以通过隐藏订单的方式来达到类似的效果。下面就来具体说明亚马逊卖家如何隐藏已完成订单的记录。
1. 登录亚马逊卖家后台,进入"管理订单"页面。
2. 找到想要隐藏的已完成订单,点击"操作"列中的"取消订单"。
3. 在弹出的"取消订单"页面填写取消原因,如"库存不足"等。卖家也可以在"卖家备注"中添加自己需要的信息。
4. 点击"提交"完成订单的取消操作。
除了逐个取消订单外,亚马逊卖家也可以批量隐藏订单记录:
1. 上传"订单取消"文件,系统会自动批量取消订单。
2. 发送状态为"已失败"的订单确认上传数据。
需要注意的是,以上操作需要有亚马逊商城网络服务(MWS)账户权限。
对于多商品的订单,卖家也可以选择只取消部分商品,步骤如下:
1. 先完成可发货商品的配送和确认。
2. 使用订单盘点上传数据,为不能发货的商品提交退款。上传数据时需填写已取消数量、盘点原因(如"无库存")等信息。
1. 登录亚马逊卖家后台,进入"管理订单"页面。
2. 在搜索框中输入已隐藏订单的单号,即可找到该订单。
3. 点击订单单号进入"订单详情",即可查看已隐藏订单的信息。
FQAs:
Q: 亚马逊卖家是否可以直接删除订单记录?
A: 不可以,亚马逊没有提供直接删除订单记录的功能。但卖家可以通过隐藏订单的方式来达到类似的效果。
Q: 亚马逊卖家如何批量隐藏订单记录?
A: 亚马逊卖家可以通过上传"订单取消"文件或发送状态为"已失败"的订单确认上传数据来批量隐藏订单记录。
Q: 多商品订单如何只取消部分商品?
A: 对于多商品订单,卖家可以先完成可发货商品的配送和确认,然后使用订单盘点上传数据为不能发货的商品提交退款。