[简介]
作为亚马逊卖家,订单管理是日常工作中不可或缺的一部分。您可能会发现订单列表中的字段信息有些难以理解。本文将为您逐一解释这些字段的含义,让您能更好地管理自己的订单。
您的订单列表页面会以表格形式呈现您的订单信息。从这个列表中,您可以获取完成订单所需的详细信息。如果您拥有专业卖家账户,您还可以下载订单报告以获取更多详细信息。
下面是订单列表中每个字段的详细解释:
这是订单提交的日期和时间。您可以点击表头来按订单日期排序。
订单编号: 链接至订单详情页面
买家类型标签: 显示下单买家的身份(Prime会员、企业买家等)
如果订单需要配送给企业买家,您需要提供装箱单和订货单编号(如果有提供的话)
订购的商品名称
订购商品的数量
商品的ASIN编码和SKU编码
链接至联系买家的表单
订单来自哪个销售渠道
订单的配送方式
订单的付款国家/地区(仅限美国)
配送类型: 请参阅您的运费设置
配送方: 仅限卖家自行配送的订单
确认发货期限: 避免订单被取消的最晚发货期限
状态类型:
- 亚马逊物流(FBA)订单
- 多渠道配送订单
您可对自己的订单采取的操作,包括:
打印装箱单
确认发货
购买配送服务
取消订单
编辑配送信息
订单退款
问: 如何查看自己的订单列表?
答: 您可以点击"订单"选项卡,然后点击"管理订单"来查看订单列表。
问: 什么是订单状态?
答: 订单状态指示了订单的处理进度,包括"未发货"、"已发货"、"已取消"等。您需要及时确认发货,以避免订单被取消。
问: 如何联系买家?
答: 您可以点击"联系买家"链接,打开联系表单与买家沟通。
问: 如何编辑订单配送信息?
答: 在订单列表的"操作"列,您可以找到"编辑配送信息"选项来修改订单的配送信息。