对于新入驻亚马逊的卖家来说,获得前几条评论是非常关键的。本文将为大家介绍几种有效的方法,帮助新手卖家快速获得初期评论,为商品打下良好的基础。同时针对常见问题进行了回答,希望对您有所帮助。

如何获得产品的前几条评论呢?不同的方法需要根据自身资源情况进行选择:

1. 找海外朋友进行购买并评价

这是新产品起步时可以采用的非常好的一种方式。当然,产品本身的质量需要有保障,因为如果产品被后续买家投诉有质量问题,不排除亚马逊会认为初期的好评存在问题,进而对卖家账号产生监测。

2. 向已提交 4 星或 5 星好评的买家发送评价邀请

在产品发出后的 10-15 天内(通常这时顾客已经收到并使用了产品),发一封电子邮件询问他们对产品和服务的建议,委婉地表示可以将他们的看法分享给更多浏览者。需要注意的是,不可以直白地要求顾客提供好评,因为亚马逊规定"通常只在完成订单后,卖家才能联系买家了解服务问题"。如果对方没有回应或态度冷淡,可以表达希望对方在使用产品的过程中获得愉悦感受,有问题随时联系。

3. 利用客户留下的 Feedback

统计显示,亚马逊上留 Feedback 的人数是留 Review 的十几倍。定期检查顾客留下的 Feedback,对 4 星或 5 星的顾客表达谢意,询问是否愿意将自己的真实感受与其他浏览者分享。

常见问题解答 FAQs:

Q1: 为什么新产品需要获得前几条评论?

A1: 前几条评论对于新产品的推广非常重要。它们可以帮助产品获得更多曝光度和转化率,提高产品在搜索结果中的排名,并增加其他买家的信任度。

Q2: 向已有好评的买家发送邀请合法吗?

A2: 亚马逊允许卖家在完成订单后联系买家,了解他们的使用感受和服务问题。但不能直白地要求买家提供好评,需要委婉地表达分享的意愿。

Q3: 如何有效利用顾客 Feedback?

A3: 定期检查顾客的 Feedback,主动向 4-5 星好评的顾客表达感谢,并询问是否愿意将真实感受与更多人分享。这可以帮助挖掘更多潜在的好评资源。