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跨境知识
发布时间:4月前
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跨境电商行业常见问题及服务器解决方案


跨境电子商务是国内生产和贸易企业通过电子商务手段将传统贸易中的展示、洽谈和成交环节移至互联网,最终实现产品进出口的新型高效快捷贸易方式。同时,也是商家扩大海外营销渠道,提升品牌竞争力,实现企业外贸转型升级的有效途径。据不完全统计,平台企业已超过5000家,境内通过各类平台开展跨境电子商务业务的外贸企业已超过20万家。


跨境电商平台的运营问题与解决


跨进电商常见问题


1. 网页加载慢,展示效果差

很多跨境电商网站的性能都比较初级,而且为了产品展示和前端体验,使用的素材都会比较高清,所以在遇到促销秒杀的时候经常会导致图片加载出错网站打不开,非常影响用户体验,对SEO效果也不利。


2. 支付不顺利,订单老出错

中小型电商网站对于支付接口跳转这块是没有加密措施的,所以在客户下单的时候支付信息被泄露。此外,由于整体网络架构不稳定,在做支付跳转的时候也会造成支付失败或者已支付但是订单未生成的情况。


3. 网站不安全,后台被挂马

由于多数跨境电商的运营团队都在国内,所以登录后台管理平台和客服系统的时候如果没有一个可靠后台管理架构,服务器后台很容易被黑客渗透挂马,从而造成信息泄露和恶意劫持。


4. 域名被劫持,被墙

同行竞争日益激烈,不排除大量同行通过劫持手段获取大量流量,每个人都可能成为被劫持对象,加上域名的敏感性,容易被墙。


跨境电商服务器解决方案


1. 跨境电商源服务器放置香港,方便管理,易于上传/下载商品。

2. 分析及调研该电商所面向的客户群体分布情况,根据面向客户群分布情况就近部署业务服务器。

3. 通过专业成熟的CDN技术实现客户群体高速访问网站页面,大大提升客户体验度。

4. 可为服务器定制磁盘阵列多重数据安全策略,防止核心数据及敏感数据丢失。

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