跨境电商行业的竞争越发激烈,如何增加自身曝光率也成为了很多卖家关心的问题。对于卖家来说,想要吸引更多消费者关注,网络营销手段是必不可少的。现在的跨境电商推广方式有很多,包括邮件营销、社区论坛软文营销、视频营销、搜索引擎营销、社会化媒体营销、跨境电商B2B平台营销、网络红人营销等。
由于国外客户更倾向于使用电子邮件进行沟通,跨境电商卖家也偏向于使用邮件推广精准营销。邮件营销具有投资最小、提高品牌忠诚度、维护客户关系等优势,不管是跨境电商公司还是卖家,都可以通过这种方式接触客户。
但是有的卖家在使用邮件营销时也会陷入一些误区,例如:
1. 垃圾邮件营销:盲目群发垃圾邮件,追求低投入高回报,很难走长远。
2. 客户信息来源于外部:购买的客户信息未知因素太多,不确定是否都是意向客户。
3. 邮件内容无法吸引客户:邮件标题内容不够明确,整体设计不佳,让人没有观看下去的欲望。
4. 对目标客户所知甚少:忽视不同国家客户的文化习俗和购物偏好,无法精准对接。
5. 没有全面的网络推广计划:缺乏完整的推广计划,只是盲目发邮件。
6. 触犯海外邮箱规则:不注意邮件发送规则,容易被判定为垃圾邮件。
7. 只看数量不看结果:只注重发送数量,忽视了后果和营销效果。
针对这些误区,跨境卖家可以采取以下几种邮件营销技巧:
1. 了解客户消费习惯:结合节日特点,把握消费者的购物心思,制定针对性的营销策略。
2. 了解海外邮箱规则:选择有固定IP地址的邮件服务商,多渠道发送,提升投递效果。
3. 注意邮件发送时间:选择海外客户查阅邮件的时间段发送,提高打开率。
4. 注重邮件内容:内容简短集中,突出优惠信息,邀请客户紧跟行动。
5. 注重客户感受:在节假日、生日时发送祝福,增加客户认同感。
6. 做好数据统计:分析邮件营销效果,根据实际情况不断优化内容。
通过以上技巧,相信跨境卖家一定能提高邮件营销的成效,吸引更多客户关注。