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在国际贸易中,我们经常会遇到客户讨价还价的情况。即使价格已经降到毫无利润,客户仍然会说"你报的价格太高了",让人哭笑不得。那么面对这种情况,我们该如何应对呢?下面就为大家分享一些应对客户压价的技巧,助你轻松搞定国外客户。
首先要自查报价是否合理,一般包括以下三个因素:1)预留15%-20%的议价空间;2)报价金额尽量不为整数,宜零数;3)有充分的条件说明价格合理性。然后要分析客户压价的原因,可能是:1)客户找到同类价更低的产品;2)客户的采购预算不够;3)有足够预算的客户想最大化利益。
针对这些情况,我们要加强与客户的沟通,了解他们的真实需求。在谈判价格时,可以从产品优势出发,突出产品价值;适度让价,说明降价原因,争取其他条件;坚持价格底线,附赠礼品以表诚意。外贸业务中,客户压价情况各有不同,需要灵活运用以上应对技巧。
