跨境电商市场的竞争日趋激烈,从"遍地黄金"的时代已进入精细化运营和品牌出海的阶段。对于跨境卖家来说,如何选择合适的平台托管模式、应对本地化带来的挑战,以及发掘新老玩家的机会,都成为当前亟需解决的问题。针对这些问题,乐歌股份创始人/董事长项乐宏和阿里巴巴国际站行业运营负责人Devin 进行了深入探讨。
项乐宏表示,从贴牌外贸转型到跨境电商,业务链变得更加复杂,需要管理的环节大大增加,管理难度也随之提升。相比之下,阿里国际站面向的是B2B市场,买家更加理性冷静,对供应商提供的商业要素有更细化的需求。
Devin指出,B2B市场的买家往往是为企业采购,而非个人需求,所以平台需要帮助企业深入了解每个买家的具体需求,并提供针对性的解决方案。
项乐宏认为,机会来自于外部环境变化带来的供需不平衡。以政策变化为例,美国800美金免税规定的出台,为轻量级商品如服装等创造了新机会。同时,AI和人形机器人的发展将进一步提升人类的生产力,市场容量也会随之增大。
Devin则分析了市场和行业结构、商品结构的变化趋势。他指出,中国商品出口增长最快的市场正转向东南亚和东欧等地区,而在品类上,消费品出口面临压力,但通过提升商品质量和服务能力,仍有增长可能。同时,电商带来的信息透明度,也促使供应链价格向最优解靠拢。
项乐宏认为,品牌营销的关键是以最经济的手段让目标用户了解、喜欢、信任并购买你的品牌。他强调,选择一个简单易记的品牌名称,并深入了解当地市场,有针对性地定位产品或服务,是非常关键的。
Devin补充说,平台为企业提供的品牌扶持服务,可以帮助商家提高获客效率,这对中小企业来说意义重大。同时,平台还能提供市场分析,协助商家找到自身优势,进行差异化竞争。
项乐宏认为,本地化不仅仅是产品和品牌的输出,更重要的是融入当地社会,为当地创造就业、缴纳税收,参与公益活动等,成为当地社会的一份子。
Devin则从业务层面分析了本地化的关键,包括商品是否合规,是否适合当地市场需求,以及利用AI等工具进行本地化运营和营销支持。
项乐宏认为,无论新老玩家,都应该积极参与市场,密切关注行业供需动态,打造自己的特色产品。同时要合规经营,与客户、供应商等共同发展。
Devin则更看好工业品领域的机会。他认为,随着数字化程度提升,这些传统行业将迎来电商化浪潮,是值得关注的蓝海市场。同时,他建议企业应多方位评估自身实力,包括商品力、本地服务能力以及品牌价值等。
总的来说,跨境电商市场仍有诸多机会,关键在于企业要积极拥抱变化,不断提升自身实力,以更好地服务于全球化的消费需求。