在信息时代,互联网已无处不在,大数据也越来越受关注。每个从事外贸业务的人都在寻找高质量、高采购量的优质客户。那么,外贸新人应该从哪些角度去寻找和触达潜在客户呢?
1. 判断潜在客户的购买迹象
做外贸业务需要有敏锐的嗅觉,搜寻潜在客户的购买信号。过去购买过产品的企业并不代表就是好的潜在客户,还需要看其是否能持续采购、采购频次和市场活跃度。某些潜在客户可能迟迟不下订单或根本无下单打算,此时可以适当减少跟进,把精力放在更有下单可能性的客户身上。
2. 利用外贸大数据紧盯采购变化
我们通常会对市场优质客户做全面关注,包括客户来源国家、采购时间、近年采购趋势等。一旦发现某客户频繁更换供应商或采购量增加,就说明原供应商已无法满足其需求,这是我们的进入机会。充分利用外贸大数据,时刻关注竞争对手的供货能力变化,抓住接盘的时机。
1. 寻找采购商
可以通过外贸平台、社交网络、搜索引擎、黄页等渠道查找潜在客户,获取公司名、电话和网址等信息。如果自己搜索能力有限,建议使用付费工具。
2. 挖掘采购商决策人及其邮箱
可以在客户官网查找负责人信息,或利用搜索引擎、社交网络等渠道寻找。如果找不到邮箱,可以尝试猜测负责人邮箱。如果实在联系不到,也可以直接拨打电话。
3. 社交媒体营销
创建自己的社交媒体账号,如LinkedIn,填写吸引人的简介,然后有目标地添加潜在客户为好友,定期发布优质内容。当客户成为好友后,可以适当发送消息,但不要过于频繁。
总之,外贸新人要具备敏锐的市场洞察力,善于利用数据分析,同时积极主动出击,循序渐进地触达潜在客户。只有这样,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。