对于外贸人来说，客户分析在开发客户中扮演着关键角色

现在有多少外贸人会做客户分析，又有多少外贸人愿意提前做客户分析后再去开发呢？可能许多外贸人的做法是选择在谷歌找到有企业联系方式就直接去大批量的发送开发信，把一篇同样的开发信同时发给多个客户。接下来我们就来探讨一下客户分析对于开发客户到底有什么作用吧。

所谓客户分析就是根据各种关于客户的信息和数据来了解客户需要，分析客户特征，评估客户价值，从而为客户制订相应的营销策略与资源配置计划。企业官网、社交媒体账号、谷歌地图、海关数据等渠道都可以用于了解客户。

其中，海关数据是海关的报关单，是企业的进出口贸易交易数据，包含了采购商和供应商以及其他信息。通过海关数据可以分析客户的购买意愿、真实采购需求、采购频率及习惯等，判断是否为高质量客户。同时还可以找到竞争对手和潜在客户，了解客户需求和心理价位。

有了对客户的了解后，在写开发信时就会更有针对性和诚意。可以根据客户的痛点和需求,简洁地表达自己企业和产品的优势,吸引对方注意并获得回复,从而成功开发客户。

总之,对外贸人来说,做好客户分析是开发客户的关键所在。祝愿大家都能成功谈下订单!