通过市场细分,企业可以按照某种分类标准,将总体市场中的用户划分成若干个用户群体。这样有助于企业更好地制定和定位其产品和服务,以满足每个细分市场的需求。本文将从市场细分概述、市场细分的目的和意义、市场细分的类型、多维度市场细分以及细分市场的步骤等方面进行详细介绍。
市场细分概述
市场细分( Market Segmentation) 的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith)于1956年提出来的。市场细分是指企业按照某种分类标准将总体市场中的用户划分成若干个用户群体的市场分类过程。被划分出的各个用户群体都构成一个细分市场,同一细分市场中的用户具备类似的需求、行为、收入水平和特征,而不同细分市场总的用户之间的需求与特征则存在着明显差异。
市场细分的目的
当今的企业已经意识到,由于自身的资源限制,不可能提供能够满足市场上所有用户需求的产品或服务。通过市场细分,企业可以更有针对性的对细分市场中的需求进行分析,并从产品、价格、地点、促销等方面制定与目标市场更匹配的市场营销策略。
市场细分的类型
最常见的市场细分方式有:地理细分、人口统计细分、心理细分和行为细分。企业往往会采用多维度的细分标准来进行市场细分,以便于更精准的识别出目标用户群体和更准确的评估市场容量。
细分市场的步骤
1. 确定市场范围
2. 初步细分市场
3. 深入细分市场
有效市场细分的特征
1. 可测量性
2. 可进入性
3. 可盈利性
4. 稳定性
5. 差异性
6. 可执行性