在电商行业中,预售已经成为一种常见的营销活动。不同的电商平台都提供了预售功能,通过预售活动来吸引并锁定用户的购买意愿。本文将从电商平台的预售现状入手,深入解析预售的核心逻辑,探讨电商商家如何更好地开展预售活动。
今年的双十一期间,淘宝、京东等主流电商平台纷纷提前开启了各种预售活动,通过提前锁定用户购买力来推动销售。这些预售活动已经不再是传统意义上为了解决"库存积压"而预先销售的形式,而更多是一种促销手段,让用户感知提前下单可以享受到优惠。
针对不同的电商平台,我们对其预售功能进行了分析:
1. 京东提供了定金翻倍、定金抵现、尾款立减、件数阶梯等多种形式的预售活动,并在首页和专场页面给予了强大的曝光。
2. 淘宝则提供了分阶段付款的定金预售功能,支持SKU级别的预售配置。
3. 苏宁易购也提供了定金预售、尾款立减等功能,并在首页有专门的预售活动入口。
4. 考拉海购虽然也有分阶段付款的定金预售,但是入口较为隐蔽,预售功能支持力度明显弱于前三者。
5. 盒马提供的是商品级别的预售,不存在分阶段付款,用户需要全额预付。
6. 相比之下,拼多多目前并未开展预售相关的活动。
所谓"预售",顾名思义就是在商品正式上市之前进行的销售行为。在电商平台上,预售活动与传统意义上的预售也有所不同:
1. 电商平台的预售商品并非未上市,而是已经在常规时间内正常售卖,只是以"预售"的形式出现。
2. 预售活动的商品范围非常广泛,几乎涵盖了电商平台的所有核心品类。
可以说,电商平台的"预售活动"更多是一种促销手段,通过提前锁定用户购买力,避免用户被其他渠道吸引。
结合"预售"的定义,我们可以总结出预售活动的典型场景和目标:
1. 不适合积压库存的商品:单价较高、易损坏、仓储和物流复杂等特点的商品,通过预售可以有效规避库存风险。
2. 新品上市:预售可以起到预热新品的作用,为新品的推广做好铺垫。
总的来说,预售活动的目标是提前锁定用户购买力,降低商家的库存风险,同时也可以带动新品的销售。
从付款阶段来看,预售活动可以分为两种主要形态:
1. 全款预售:用户需要一次性全额支付商品费用,如盒马提供的预售功能。
2. 定金预售:用户先支付定金,在商品发货时再支付尾款,目前主流电商平台采用的预售形式。
定金预售又衍生出了多种促销形式,如定金翻倍、定金抵现、尾款立减、件数阶梯等。
无论是全款预售还是定金预售,预售功能的核心逻辑都涉及以下四大模块:
1. 商品:包括预售选品的粒度、预售商品与非预售商品的关系等。
2. 促销活动:预售活动的基本信息配置、选品范围、促销规则等。
3. 订单/交易:预售订单的处理逻辑、售后政策等。
4. 配送:预售商品的发货时间安排。
这四大模块共同构成了预售功能的核心逻辑,需要商家和电商平台进行全面规划和设计。
预售功能看似简单,但实际上涉及电商整体流程的诸多环节。随着电商业务的不断变化,预售活动也会衍生出更多创新玩法。不过,只要把握住底层的核心逻辑,商家和平台就能顺应行业变化,更好地开展预售活动。