随着电子商务的兴起,邮件营销已经成为众多企业特别是外贸企业主要的推广渠道之一。其中邮件发送、邮件内容、邮件主题、数据分析等环节都是邮件营销中不可忽视的重要组成部分。
在这些环节中,邮件主题至关重要。邮件主题是收件人对邮件的第一印象,可以让收件人更快地了解邮件的目的和用途,从而决定是否打开邮件。因此,撰写一个简洁又醒目的邮件主题是成功邮件营销的关键。那么,如何设计出吸引人的邮件主题呢?
一、 邮件主题要简洁
邮件主题应该使用清晰、直接、简明的语言,让收件人通过主题就可以了解邮件内容并判断其重要性。过于累赘的主题会让收件人不明所以,甚至被当作垃圾邮件处理掉。
二、 邮件主题不宜过长或过短
主题字数最好控制在30-60个字符范围内,因为一般主流的邮件运营商的收件箱只显示60个字符。
三、 邮件主题个性化
在主题中适当加入一些个性化元素,如收件人姓名等,能够吸引收件人的注意力,提高邮件的打开率。据研究,个性化邮件的打开率和点击率都有明显提高。
四、 规避敏感词
一些含有"免费"、"送礼"等敏感词的主题,可能会被反垃圾邮件系统拦截,无法进入收件人的收件箱。因此,撰写主题时要注意词语选择,尽量使用通俗词汇。
此外,可以通过A/B测试不同的主题选择打开率较高的,并可以在主题中加入阿拉伯数字,如"限时5折"、"全场88折"等,增加主题的吸引力。