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在外贸工作中,我们经常会遇到客户突然"失踪"的情况,比如邮件不回、社交软件留言不答复或约定好的会议不出席。这种情况下,客户已读你的邮件但就是不回复,并不代表着合作的终止。针对这种情况,我们可以采取以下几种有效措施来尝试恢复联系,重新开启合作机会。
首先,要根据掌握的客户信息及业务内容,认真分析客户的具体情况,判断是否值得继续合作。然后,可以通过一系列有针对性的邮件跟进,来尝试恢复与客户的联系。以下是一些常用的邮件回复模板,供大家参考:
01. 外贸已读不回10步跟进模板
02. 4封有效的邮件回复模板
