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在现如今的消费时代，货不对码是广大消费者头疼的问题,也是各商家朋友需要解的燃眉之急。为此,亚马逊为大家整理了时尚品类退货率高的几大类,快来看看你中了几点。
调研显示,完善并优化商品的尺码信息,能有效改善退货率。那卖家的哪些错误操作,可能会让顾客产生尺码困扰而加大退货风险的呢?
解决方案:
1. 使用尺码表自助工具(SIT)为商品添加尺码表
2. 在进行尺码表设置时,优先上传身材尺码
3. 增加测量指南
此外,还可以使用买家之声(VOC)及合身洞察(Fit Insights Tool)了解目前的尺码设置是否合理,并据此制定合理的尺码表。
同时,卖家必须确保同一商品详情页,不论是图片还是文字,尺码信息一致、商品版型、尺寸相关的描述一致。
最后,各位时尚卖家请保存降低亚马逊时尚品类FBA商品退货的解决方案!
