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经常听到大家反馈这个月发的开发信都没回复，要如何增加开发信的回复率呢？以下跟大家分享一些经验:
1. 发开发信的邮箱很重要
就像国内的.COM邮箱经常会被退信或者收不到,而.COM.CN的邮箱就靠谱多了。同理,发开发信所用的邮箱也很重要。发到国外的邮箱最好用公司邮箱、outlook、gmail等国际域名邮箱,而不要用hotmail.com,live.com的邮箱,因为这些属于娱乐性的,就像我们的qq.com邮箱。
2. 开发信的主题很关键
通常开发新主题遵循以下三个模式:一是产品名称+用途、二是亮点+产品(+产地)、三是拿客户最感兴趣的作为标题。标题要有吸引力,但也要注意避免被视为垃圾邮件。
3. 开发信的正文和落款很重要
正文部分很关键,要能打动客户。落款部分一般显示身份和联系方式,不建议把证书等内容写在正文里,而是放在签名档里。
4. 选择合适的邮件发送时间
有数据表明,65%客户会在当地时间的上午9:00-10:30和下午15:00-16:00这两个时间段处理邮件,因此我们需要计算好客户所在国家的时差,在最合适的时间投递邮件。
5. 特别提示很必要
在落款下附上"重要提示:如果付款账号、联系方式有变,我会通过电话或传真确认,请勿仅凭邮件执行"这样的内容,对客户会有很大帮助,可以提醒他们谨防网络诈骗。
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