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智利被称为拉丁美洲的"首富"，其GDP规模领跑整个拉丁美洲地区。作为第一个与中国签订自贸协定的国家，智利在经济和政治方面都显示出了稳定的态势。本文将为大家详细介绍智利的市场概况、消费需求特点以及如何开拓当地市场。
智利是世界上最狭长的国家，位于拉美南端，人口约1800万。2015年其人均GDP已达到23564美元，位居拉丁美洲之首。预计到2019年智利将达到发达国家水平。
与其他拉美国家不同的是,自90年代回归民主政治以来,智利政局稳定,政府更迭有序,经济政策和法律延续性强,社会治安也位于拉美前列。
智利长期实行开放自由的市场经济政策,与多个国家和地区签署了自由贸易协定,是第一个与中国签署FTA的拉美国家,也是TPP的发起国之一。
智利人口结构相对年轻,购买力较强,但较为价格敏感。拉美电商消费者平均年龄仅27岁,与中国人存钱买房的观念不同,他们更热衷于消费。
近年来,一些拉美国家的GDP增长率甚至超过了中国,如墨西哥人均GDP达18000美元,智利则高达24000美元。但当地制造业相对落后,零售业竞争也较为薄弱,大多商品依靠进口。
拉美地区的主要消费需求包括:
1. 电子设备
2. 服装
3. 机械设备(阿根廷消费最多)
4. 假发(巴西)
作为首个加入世界经济合作组织的拉美国家,智利凭借丰富的自然资源如铜、锂、金银等成为了拉美经济发展最快的国家。此外,智利还有石油、金属等资源,种植大豆、玉米等农作物,但制造业相对落后。
在电子产品方面,当地存在大量无牌产品,很难生产出与中国手机品牌相媲美的本土品牌。因此,苹果、三星、索尼、华为等国际知名品牌在当地颇受欢迎。
手表、太阳眼镜、包袋和运动装备等时尚产品,拉美消费者更认可欧美日韩的国际品牌,如Coach、Michael Kors、Invicta、卡西欧等。中国本地品牌如果能在性价比方面胜出,也有机会打开市场。
作为一个工业基础较为薄弱的国家,智利对中国高科技和机电产品的需求较大。此外,电压和频率与中国一致,中国电机可直接在当地使用。
智利的五金和纺织品市场,几乎都是由中国供应。家具市场则拥有较大潜力,当地有两大家具销售中心。
出口到智利的国产日用品往往属于二三流产品,质量一般。但由于价格优势而一直垄断着当地市场。智利消费者对此有一定不满。
智利市场规模较小,大多以家庭企业为主,在汽车配件领域做得还不错。
1. 常用搜索引擎：
- http://www.google.cl/
- http://www.caribseek.com/
- http://blancas.amarillas.cl/
2. 智利B2B网站：
- http://www.chilnet.cl/
- http://www.tradesparq.com/
3. 智利黄页：
- http://www.websites.cl/
- http://www.caribbeanonlineyellowpages.com
35岁以下的年轻人英语水平较高,但普通民众英语普遍不太好,书面交流会比电话要好一些。
冬季时差13个小时,夏季时差12个小时,最佳联系时间是晚上9-10点。
智利人一天吃四次饭,饮食习惯较为讲究。在商务交往中,西装保守为宜,应先订约会。名片最好中英西三语对照,文件也以西语为主。态度要谦逊,不可过于自负。
握手、拥抱、行举手礼等问候礼仪非常重要。称呼上也要遵循长辈、未婚等的区分。正式场合需加职务或学衔。参加宴会时要带小礼物。
可考虑在智利南部设立生产加工基地,利用当地丰富的原材料资源,降低高昂的海运成本。
不同于欧美高端产品的路径,中国商品进入拉美市场更依赖于性价比优势。智利作为一个价格高度敏感的市场,中国商品在性价比方面较为突出,有利于打开市场。
智利消费者喜欢使用耐用的商品,只要能让客户相信产品质量优良、使用寿命长,价格差异就不那么重要了。因此做机械电子类产品时,要特别注重产品的耐用性,并配备充足的备件。
外贸公社的海关数据系统中有智利和墨西哥的相关数据,感兴趣的企业可以进一步了解。
智利买家网购时,最常用的支付方式包括现金、信用卡和借记卡,其中银行转账通过Redcompra支付系统是主流选择。
Redcompra是智利金融机构Transbank S.A.在2001年推出的支付产品,覆盖了35%的网购用户。目前支持15家智利主流银行进行付款,操作便捷,无需填写身份证等信息。
1. 支付限额:Santander银行发行的Redcompra借记卡,每日消费限额3000多美元。
2. 无拒付风险,保护商家利益。
3. 支持智利国内25家主流银行。
4. 迎合了智利买家的付费习惯。
1. 选择Redcompra作为付款方式。
2. 选择银行,填写银行卡号或智利纳税码RUT,确认支付。
商户可通过国内payssion跨境支付公司接入Redcompra支付通道,以便为当地买家提供熟悉的支付方式。
