标题: 你一定不知道的七个提高购物车转化的实用技巧!
简介: 每个卖家都知道优化购物车的重要性。随着人工智能和个性化工具的发展,卖家现在更容易获得对在线访客行为的见解,从而更容易提高购物车的转化指标。这篇文章将分享七个实用的提高购物车转化率的技巧,帮助卖家提高销量。
1. 通过为移动设备创建"粘性"号召性用语(CTA)来消除摩擦
当使用电脑的用户向下滚动页面时,大幅面格式使他们可以比较多款产品。但在手机端上,可操作按钮可能会滚动并移出潜在客户的即时视图。为了确保这些按钮始终可操作,请创建一个"粘性" CTA,即使访客滚动,它也始终位于页面的顶部或底部。
2. 通过"最近查看的物品"增加购物车的转化
显示"最近查看过的商品"列表可以直观地查看他们正在浏览的商品,这时提示购物者将他需要的商品添加到购物车很容易成功。
3. 通过删除不必要的导航来简化结账页面
一旦购物者到达结帐页面,他们可能已经从"只是浏览"思维定势过渡,现在正在认真考虑购买。为了使访问者保持购买心态,请减少他们失去兴趣并返回的风险,删除与结帐流程没有直接关系的所有内容。
4. 在结账时使用情绪化的语言
通过使用肯定他们购买选择的单词和短语,卖家可以使访问者具有积极的购买心态,并使在线购物更加人性化和对话化。据悉有一位卖家就通过使用此方法将结帐次数的比例提高了52%。
5. 利用位置数据更好地估计运输成本
消费者通常对价格敏感,他们希望提前得知购买所需的全部费用,包括运输费用。卖家可以使用客户的位置(通过反向IP查找)来估计运输成本,从而减少消费者的疑虑,明确的价格更容易促进消费者的结账欲望。
6. 将目录编排为可视的"平铺"
使用可视图块可以使卖家在页面上使用较少的单词,这对于寻求快速清晰信息的访问者来说非常有用。如果书面内容很重要,则可以在访客将鼠标悬停在桌面上的图块上或在移动设备上暂停时显示。
7. 通过添加模态来减少消费者放弃购物车的行为
如果访问者的行为看起来像是他们可能离开网站,则可能会出现带有报价的放弃模式(例如,折扣代码或免费送货)或提醒他们购物车中有等待购买的物品。这也是另一种提示消费者可以将产品先添加到购物车中的方式。