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作为外贸业务员,我们经常与来自各国的商人进行洽谈和谈判。不同国家的商人有着不同的文化背景和商业习惯,因此在与他们接触时需要注意一些事项。本文将为您总结各国商人的特点,帮助您更好地进行国际贸易谈判。
美国人喜欢边吃边谈,一般会在吃早餐时开始商务洽谈。他们不太注重礼节,而更看重直接达成交易的效果。美国人精力充沛、外向、自信,擅长讨价还价,并能自然地引导谈话走向价格方面。他们也很注重产品包装的美观性。
英国商人比较重视礼仪和友好关系,但准备工作可能不太充分。谈判时要避免一些敏感话题,如英国皇室的私事,并称他们为"大不列颠人"而非"英国人"。
法国商人不喜欢涉及个人隐私的话题,更注重在法语环境下达成交易条件的协议,并反复讨论合同细节。
德国商人做事非常严谨,很少进行讨价还价,而更注重选择合适的谈判对象共同解决问题。他们重视形式和体面,对有头衔的对方要称呼其头衔。
北欧商人比其他国家的商人更加文静,谈判时常沉默倾听,善于把握时机。他们看重公司的历史和地位,一般不喜欢无休止的讨价还价。
加拿大商人:不喜欢薄利多销,更注重长期合作
澳大利亚商人:喜欢有决策权的人谈判,不喜欢价格反复变动
日本商人:重视面对面洽谈,会避免直接争执,更注重双方的感情
俄罗斯商人:喜欢喝酒、抽烟、跳舞,在谈判中会玩弄各种"降价求名"的手段
阿拉伯商人:不急于一见面就谈生意,更注重社交互动和友谊
拉丁美洲商人:注重礼节和友谊,时间观念较弱,但较注重履约
总之,不同国家的商人有着各自的文化传统和商业习惯,作为外贸业务员我们要充分了解这些差异,以此来有针对性地开展谈判活动,提高谈判的成功率。
