在国际贸易中,样品扮演着决定性的角色。一个订单能否成交,很大程度取决于买家对您产品的认可。因此,在寄送样品时需要注意一些细节,以确保样品能够充分展现公司形象,吸引客户。
寄送的样品必须是工整的产品,经过工程部测试,并附上测试报告。否则,客户一收到样品就会怀疑'一个连样品都做不好的公司,怎么能做好产品呢?'这样很难让客户放心将订单交给你。所以,样品一定要完整,说明书等都是必须的。同时,还可以放上2-3张名片,方便客户联系。此外,在样品上写明自己的联系方式也很重要,虽然可能会影响样品的外观,但这样客户就能确认样品的真实性。另外,在样品包装里附上小礼品,客户收到样品时会心存感激,自然会对您的样品多加关注。
一般来说,免费寄送样品很容易'石沉大海'。所以在寄送免费样品之前,需要与客户沟通充分,确认客户的诚意。比如,客户之前进行过多次电话询价等,这种情况下可以考虑免费寄送样品。但如果仅仅通过电子邮件或在线聊天等方式联系,除非已经进行了长时间的跟进并达成合作意向,否则免费寄送样品往往效果不佳。