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最近有一些亚马逊店铺的收款账号被修改,账上的余额也被转走。有卖家因此而损失了几十万美元(超百万人民币)。据了解,这些被转账的卖家之前都曾寻求服务商的帮助,但结果反倒遭受了重大损失。
据卖家透露,收款账号被修改时,他们并未收到短信验证或邮件提醒。在这种情况下,这些钱就被悄无声息地转走了。卖家与亚马逊反复沟通无果,无法追回钱款,数周过去了依然毫无进展。
一位卖家认为,亚马逊去年开始允许绑定第二个收款账号,在绑定过程中具有较强的隐秘性,服务商可能通过这个途径来划走卖家的款项。另外,一些卖家在远程协助时,如果设置了自动记住密码,不法分子也可能轻易修改后台数据。
业内人士建议,每次与服务商进行对接后,都要及时更换密码,并定期进行密码更换,以杜绝此类问题发生。此外,也要格外小心黑客的钓鱼邮件,谨防账号被盗。
