在跨境电商领域,许多新人都会面临一些挑战和问题。掌握一些实用技巧,能帮助您少走弯路,更快地拓展业务。以下是5个小技巧,希望能给您一些启发和帮助。

1. 寻求老业务员合作

新进公司的新人,如果有业绩要求或客户分配,可以先向老业务员寻求合作。老业务员对产品、市场更了解,合作能大大提高成单率。可以与老业务员谈拿下订单,业绩算自己的,抽成奖金算他的,这样双方都有动力合作。

2. 跟踪客户先分析再发邮件

对客户不熟悉就急于回复,很容易被客户的问题难倒。不如先通过Facebook、Linkedin等网站了解客户背景,再发邮件。即使网上搜索不到客户信息,也没关系,可以从其他方面着手。

3. 学会与老板讨价还价

新人报价时,老板可能觉得你是新手,会给一个偏高的价格。你可以关注公司的成交价,与老板沟通,争取到更合适的报价,减少客户因价格过高而失去订单的情况。

4. 不要妄自菲薄,过于谨言慎行

新人遇到客户时,容易过于谨言慎行,害怕得罪客户。其实客户能感知到你的心态,你越卑微,客户越嚣张。保持平等沟通,大胆交流,不必过度顾虑。

5. 不要与客户争论

即使客户错了,也不要直接指出。可以回复"我同意你的观点,但是我们这边的情况是..."这样更婉转委婉。

希望这些小技巧能给您一些启发和帮助,祝您的跨境业务越做越好!