人之所以要加入一个群体，是有一定的需求。换句话说，就是得到他们想要的。所以，社群的核心目标就是来满足这种需求。如果一个社群不能满足这种需求，用户就会退群，或者在群里发广告。

根据马斯洛的人类需求层次理论，一个人包括以下需求：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。在社群营销中,最重要的就是满足社交需求,包括家庭、同类、爱情、友谊、人际关系和聚会等。总之,人加入社群,都是基于人性的需求和欲望。

人参与到各种社群中的需求,可以分成以下8个方面:

1. 联络需求: 同学、家长、同事、老乡等保持互相联系。

2. 工作需求: 比如对内的信息交流,对外的客户服务等。

3. 交友需求: 找兴趣相同的人、同城好友、同行等;结识高质量的人群,拓展人脉。

4. 学习需求: 渴望学习和分享;往往表现为寻求比自己更专业的人,与其一起交流学习等。

5. 传播需求: 打造个人品牌,加入某个社群是为了让自己出名,传播公司、产品等。

6. 生活需求: 比如一起约会吃饭,聚会或者结伴旅游等。

7. 服务需求: 获得与产品相关的后续服务,如售后等。

8. 心理需求: 归属感、满足感。

建群者一定要有明确的目标,并努力带给群员归属感,让他们看到入群的价值。创帮帮创建了中小微企业服务社群,全力帮助企业争取各种政策福利,降低经营成本。群里还会不定时介绍社群营销相关干货信息,供创业者学习参考。