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圣诞节即将来临,对于许多国外客户而言这是一个非常重要的节日。这个时机正好可以用来与客户加强联系,激活沉默的客户,推动迟迟未下单的客户尽快下单,同时也可以了解客户明年的采购计划。本文将为您分享圣诞节外贸营销的全面攻略,希望能够帮助您更好地把握这一年一度的重要时机。
圣诞节在欧美国家是一个普天同庆的节日,但并非所有国家都会过圣诞节。比如阿拉伯国家和部分南半球国家都不过圣诞节。我们可以通过一个[网站工具](https://www.whychristmas.com/)来详细了解各国的圣诞节习俗,这有助于我们拉近与客户之间的距离。
送给客户礼物是一个很好的方式来维护客户关系。在选择礼物时需要注意以下几点:
1. 礼物要有中国特色,不宜太贵重,也不宜太大太重。
2. 选择一些能够代表中国传统文化的礼物,如丝绸、茶叶、刺绣等。
3. 如果客户是老板,需要与普通员工区别对待。
4. 如果了解客户的爱好,可以送与之相关的礼物。
5. 在礼物上留下自己的名字或标识,让客户记住你。
除了礼物,圣诞节的祝福语和贺卡也不可或缺。可以根据客户的情况,发送不同的祝福语和贺卡。对于成交的客户,可以表达感谢和新年祝福;对于未成交的客户,可以发送新年祝福,同时表达后续合作的希望。
电子贺卡可以在平安夜前夕发送给客户,但要注意时差问题,避免打扰客户休息。
圣诞节前是一个很好的催单时机,可以提醒客户尽快安排发货,避免因为春节假期而导致不必要的延误和问题。可以采取一些温和的催单方式,如提醒仓库容量、运输问题等,也可以适当加一些"威胁式"的催单,但需要谨慎使用。
总的来说,圣诞节是一个很好的机会来与客户加强联系,我们需要充分利用这个节日,以更好的服务和产品来吸引客户,从而收获更多的订单。
