在电商平台上,产品页面的转化率是影响销量的关键因素之一。与其他因素相比,消费者更关注商品是否能解决他们的痛点,因此,详尽的产品描述对客户转化至关重要。
如果你的商品描述能够重点阐述产品为消费者带来的好处,或者能够帮助消费者解决的问题,而不仅仅是列举死板的规格参数,将大大增加消费者对你产品的兴趣,从而提高产品的转化率。在这方面,Apple的做法是非常值得借鉴的。
那么,对于普通卖家来说,如何让你的产品描述"深入"消费者的心,如何在产品描述中展示产品的特点呢?有5个技巧,具体如下:
1. 在产品描述中指出客户最关注的问题,并提供解决方案。除了一些新奇的商品,几乎每种商品的存在都是为了解决人们生活中存在的问题。
2. 指出消费者可能没有意识到的问题。例如OttLite的Wellness系列灯具,该系列灯具的设计能够减少人们的用眼疲劳,这是人们通常意识不到的问题。
3. 让消费者通过购买产品获得成就感。由可再生材料和环保产品制成的产品通常会吸引更多人关注,且有助于商店整体的销售。
4. 将商品最有特点的功能放在靠前的位置。如果你的产品有一个非常与众不同的功能,不要吝啬将它展示出来,通过文字、图像或视频的方式来引起消费者的注意。
5. 商品图片要能引起人们的购买欲。产品图片是否具有吸引力是至关重要的,这一点对于时尚类卖家来说影响尤为突出。
总之,无论是从消费者的需求入手,还是如何帮助他们解决生活中的问题,卖家应该从各方面入手,赋予你的产品解决人们生活中可能遇到的问题的能力,同时将这些能力展示出来,让他们遇到这些问题时想到你,或者加速他们按下购买按钮。