近年来,邮件营销在电商行业中备受关注和重视。很多大型电商平台,如招商银行、中国电信、天猫、京东、唯品会等,都纷纷开展邮件营销活动,特别是在"双11"等重大促销节点,电商品牌都在利用邮件进行引流。
为什么邮件营销如此受电商平台青睐?主要体现在以下几个方面:
电子邮箱是一种活跃于任何设备终端上的交流媒介,电子邮箱地址可以脱离营销活动而被用于单独触达了解客户,为后续进行精准的邮件营销奠定数据和画像基础。这有助于电商平台定位到真实的目标客户。
正式的电子邮件更多会被用于重要的商务沟通,如下单、产品和服务推广、定期品牌宣传等,电子邮件是享有各种商务服务的重要证明。
根据权威机构eec的数据,邮件营销的ROI为40,即投入1美元可以产出40美元。而其他渠道如直邮、电话营销、SEM等的ROI都较低。因此,邮件营销无疑是电商平台最划算的推广方式。
电商平台通过邮件营销,不仅能吸引新客户,还能提高老客户的活跃度和留存率。这是因为获取新客户的成本较高,相比之下维护老客户更加经济实惠。
总的来说,邮件营销凭借其低成本、高到达率、精准定向等优势,已成为电商平台必不可少的推广手段。结合专业的邮件营销平台,电商平台可以制定更为精准高效的邮件营销策略,提升转化效果。