近年来，新的流量引入方式正把跨境电商独立站模式推向一个新的时代。过去独立站主要依靠搜索引擎广告驱动流量,现在网红博主以及Facebook等社交媒体成为独立站的新引流选择。

在五年前,独立站被业内不少企业戏称为"谷歌时代"。当时独立站的主要引流手段为谷歌等搜索引擎的广告,搜索引擎宛如一个大的电商平台,而独立站相当于电商平台上的小店铺,搜索转化数据优化是独立站们促进销量的关键。

现在,网红博主以及Facebook等社交媒体成为除搜索引擎外独立站的新引流选择。通过独立站建站软件企业的技术打通,独立站企业接触到社交媒体流量渠道的门槛变得越来越低。在这样的大环境下,一个更多元的独立站生态诞生了。

社交媒体带来的"变"

那么,独立站跟社交媒体是怎么"走到一起"的?

Silk是美国独立站建站软件厂商Bigcommerce在中国的代理商,该公司CEO徐东杭坦言,从流量分布上看,网红及社交媒体占据全网高达二分之一到三分之一的流量,这是新被开发的一片流量来源,是独立站的价值"洼地"。

实际上,单看社交媒体中的代表企业Facebook,其用户数量也是非常可观的。据Facebook今年第二季度财报显示,Facebook在第二季度日活跃用户数达15.9亿人,月活跃用户数达24.1亿人(作为对比,微信和WeChat的合并月活跃账户数达11.12亿,数据来源于腾讯今年第一季度财报)。天然巨大的流量池成为独立站选择Facebook等社交媒体作为流量引入渠道的重要原因。

但跟搜索引擎以买关键字为主的广告投入方式不同,独立站和社交媒体合作的方式要丰富得多。

Shopline是一家拥有15万商户使用的独立站建站平台。该平台已经基于Facebook广告投放进行了深度工具开发,并且把Facebook的OE(Facebook的商业扩充套件)内嵌到自身的系统内。针对独立站借助Facebook发展电商的方式及流程,Shopline的行销负责人Minchih进行了深入的分析。

Minchih向亿邦动力指出,Facebook本身作为一个社交媒体,拥有各式各样的引流场景,比如视频广告、图片广告以及粉丝专页互动,甚至在商户的品牌主页,都会有专门的引流工具。

这些引流场景是有相应的统计手段统计引流效果的。一位独立站卖家向亿邦动力指出,Facebook有一个名为Facebook像素的工具,这个工具会链接独立站,跟独立站相互传输数据。商户把Facebook像素安装后,就能统计通过Facebook来的流量转化数据。

此外,除了广告的形式,Facebook本身也设有Facebook店铺,通过独立站建站平台,独立站企业可以直接把自己的商品汇录到Facebook主页的店铺内。而这个店铺是可以作为一个引流渠道给商户自己的独立站店铺进行引流的。

不一样的流量 不同的选择

当然,对于作为"广告主"的独立站企业来说,无论是社交媒体还是搜索引擎,引入流量才是其最大的关注点。而在引流上,目前社交媒体代表Facebook和搜索引擎代表谷歌拥有不少区别。

第一个区别在广告展示逻辑上。

在流量上,部分独立站建站平台认为,以社交场景为基础的Facebook更能把用户分群,并让商户接触到关注自己销售品类的用户。

第二个区别在广告优化着力点上。

锁定用户的方式不同,这也导致独立站企业在使用不同引流方式时的关注点不同。

第三个区别在广告适配的品类上。

在引流逻辑上,社交媒体和搜索引擎拥有很大的差异,且所需的团队能力也不相同。但这并不意味着所有独立站企业都必须配备两支风格不同的线上营销团队,并且对两种营销模式都投入相当的精力。

进阶的玩法

但是,这并不表示所有独立站商户只能"二选一",只能简单选取社交媒体投放渠道或搜索引擎投放渠道。实际上,大部分企业会通过品类和自己企业所处的阶段来进行投放策略布局。

其中,针对一个新奇产品,社交媒体的网红效应和搜索引擎的配合引流所带来的能量是可观的。

随着新的技术、渠道和玩法出现,独立站的生态将不再单一。如何抓住这些新机遇和高阶玩法,或许是走往独立站成功路径的关键。