作为电商企业,在选择合适的运输方案时,有必要仔细比较DHL eCommerce和DHL Express这两种服务。尽管它们都属于DHL公司,但实际上在许多方面存在差异。下面我们来详细了解一下这两种服务的特点,以帮助您作出最佳选择。
DHL eCommerce专门提供国内和国际包裹递送服务。凭借其标准包裹递送服务,电商企业通常可以确保将产品无延迟地运送给客户。DHL eCommerce具体包括以下几类服务:
Parcel Direct:满足B2C运输需求,提供基本的物流跟踪信息。
Packet Plus:适合跨境B2C运输,提供有限的物流跟踪信息。
Packet Priority:另一种国际运输服务,提供有限物流跟踪信息。
Parcel Priority:国际运输服务,提供基本物流跟踪信息。
以上DHL eCommerce服务可将包裹从美国运往220多个国家。该服务还为零售商提供客户支持,使跟踪发货变得更加便捷。
DHL Express是DHL旗下专门提供国际货运服务的子公司。它提供快速国际运输,并拥有多种特权,如DHL Express跟踪。
DHL Express的服务包括:
DHL Express Worldwide:将包裹快速运输到全球任意目的地,交货时间约为3-5天。
DHL Documents:用于向全球任意目的地运送文件,提供高质量的服务和快速的交付时间。
此外,DHL Express还提供专门的客户支持,帮助跟踪全球发货情况。
对于电商企业来说,选择DHL eCommerce还是DHL Express是一个重要的决定。总的来说,那些主要为美国客户提供快递服务的企业,选择DHL eCommerce更有优势;而那些经常进行跨境运输、尤其是大宗运输到国际目的地的企业,或许应该选择DHL Express。