在如今的跨境电商行业中，Facebook已经成为了一个不可或缺的推广平台。但是，你是否意识到保护好自己的Facebook帐户的重要性以及帐户安全管理做得不好，会面临哪些风险?本文将深入探讨这些问题，并为你提供保护账号的有效方法。

一、帐户安全面临哪些风险？

风险一：遭受经济损失

企业的广告帐户可能会被用于进行不明营销活动，产生相应的广告费用,让企业蒙受经济损失。

风险二：品牌声誉下降

黑客可能会使用企业的广告帐户发布不相关的劣质、含有误导性、诈骗内容或骚扰资讯的广告，为用户带来不良广告体验，影响他们对品牌的好感和信任度,导致品牌声誉受损。

风险三：营销活动受阻

当企业的 Facebook 商务管理平台被入侵或盗用时，黑客将对所有与商务管理平台相关联的 Facebook 资产拥有管理权,可以移除所有管理员甚至删除所有资产，企业的营销活动将因此中断、无法顺利开展,并错失业务良机,带来难以估计的损失。

广告主如何自查或者排除风险降临？

Facebook或Instagram 帐户被入侵或盗用

• 版权或商标权利受到侵犯

• 需要举报违规内容或垃圾信息包括试图诱骗用户分享个人信息的帖子或消息

当遇到如上这些情况时应立即联系 Facebook 官方代理商以获取帮助。必要时还应取消或删除在商务管理平台上登记的付款方式，防止黑客获取详细的财务信息。

二、个人基本操作安全

不少广告主在进行出海营销时,往往会忽视对个人账户的安全管理。事实上，如果个人账户遭到盗用，黑客可能会借机窃取商务管理平台的访问权限并投放虚假或带有误导性的广告,后果不堪设想。

安全操作：

使用高强度密码，并启用双重验证

• 避免与任何人分享密码，在认为密码遭到盗用时，及时变更密码

• 注意可疑链接和恶意软件，谨记 Facebook 永远不会在电邮中询问用户密码

• 设置好友为信任联系人，以便在有需要时帮助重新获得对帐户和专页的访问权限

• 当登录位置和设备存在可疑情况时，马上联系 Facebook 官方代理商

危险操作：

可以使用和其他网站或应用相同的密码

• 接受陌生人的好友请求

三、公共主页安全管理

Facebook 公共主页是不少跨境企业打造国际品牌形象,并和目标受众保持紧密互动的绝佳选择。做好公共主页的安全管理,也是非常重要的一环。

定期查看设置中的主页角色和权限

• 建议为主页设置多个管理员，以便当某个帐户被盗、无法访问主页的情况下,其他管理员依然可以让主页保持正常运作，并帮助被盗帐户重新登录

• 不要向不认识的主页授予商务管理平台的访问权限

• 定期查看公共主页管理记录，有助于尽早发现任何恶意操作或帐户被黑客入侵接管的迹象

商务管理平台安全

商务管理平台让广告主一站式管理及拥有在 Facebook平台上的所有资产,包括广告帐号、Instagram 帐号、专页管理、Pixel 管理,以及工作人员对以上资产的身分管理,所以确保商务管理平台的帐户安全至关重要

1. 品牌安全工具

- 通过网域验证认领并控制内容和链接的编辑权限，确保内容不被歪曲；

- 通过黑名单阻止广告在 Audience Network、即阅文和 Facebook 视频插播位内的特定网站或应用中投放

2. 定期检查营销活动

- 每周定期检查所有运行中的广告和支出，确保所有的营销活动都符合预期

3. 定期审核访问权限

- 与官方代理商紧密联系，对商务管理平台帐户和广告帐户拥有访问权限的人员进行定期审核，包括删除前雇员和不再需要访问权限的人员

4. 规避违规行为

- 遵守 Facebook 的广告投放政策和社群准则,规避违规行为

5. 公司验证

- 进行公司验证，以开启部分特殊功能，也能提高商务管理平台的稳定性

作为跨境卖家，保护好自己的Facebook账号是至关重要的。鉴于账号在推广和销售中的重要性，跨境卖家们应该认识到账号安全的关键性，加强账号安全设置，并定期更改密码，以免遭受黑客攻击和投诉导致封禁的风险。只有保护好自己的账号，跨境卖家们才能在Facebook平台上取得更好的推广效果，实现业务增长。