在海外仓的众多作业流程中,收货入库可以说是最关键的环节之一。因为收货入库直接决定了后续作业流程的顺畅程度,一旦接货环节出现问题,后面所有的流程都可能会出错,降低整体运转效率。本文将系统地整理了海外仓收货流程需要注意的部分。
海外仓接货的核心动作
1. 接货前要和货主对接清楚本次交货的时间、货物类型、大小、数量,是否有需要冷藏、易碎等特殊货物,以便海外仓提前做好准备。
2. 接货过程中要仔细清点货物的数量是否和预报一致,产品标签是否有破损、篡改。还要注意货物包装的完整程度,如有破损要及时检查反馈。
3. 随着货物的入库,及时更新库存信息,以方便后续工人的工作。入库后,要按照货物的SKU等维度进行分类存储,以节省空间。
海外仓接货容易出现的问题
1. 实际收到的货物和货主预报的不一致,这是最常出现的问题。遇到这种情况一定要及时和货主反馈,避免后续出现纠纷。
2. 退货的接收问题,逆向物流一直都是个比较复杂的事情。出现退货后如何处理,库存的数据是否能及时更新,都要着重关注。
3. SKU的数据核对问题,很多货主在发货时包装不规范,所有的SKU都放在一个箱子里,没有隔断和标签,这会极大浪费海外仓工作人员的分拣核对时间。
总的来说,海外仓的接货是一切业务的开端,保持高标准化的运作流程非常重要。同时,也可以借助海外仓WMS系统来管理货物的进出库,实现自动化操作,提升运营效率。