Jumia作为非洲主要的电商平台,为FBJ卖家提供了海外仓服务。本文将详细介绍FBJ卖家的打包方式以及海外收货的相关规则,希望对卖家们有所帮助。
请下载附件《FBJ Carton Lable》了解FBJ的打包要求。需要注意的是,进入Jumia海外仓库的货品会按照产品大小收取每日每件的仓储费。
自2019年8月份起,FBJ空运商户可以使用自己的物流合作伙伴将货物运送到Jumia海外仓,但需要遵循Jumia规定的PO流程、标签、包装以及禁运货物清单等要求。为了确保货物能够及时正确送达Jumia仓库,商户必须在货物发送前向Jumia目的地团队提交预报,预定送仓时间。
在最晚送货48小时前,物流商或清关行需要向Jumia海外仓发邮件预约送仓,大货需要更早预约送仓,以便仓库做相关安排。预约邮件需包含以下信息:
1. 国际运输方式
2. 提单号
3. 外包装件数及总共Items数量
4. 产品名称大类
5. 预计到达目的地机场时间
6. 预计送仓时间
7. 送货车辆牌号
8. 送货司机姓名
9. 送货人或者清关行的联系方式
同时,需要附上数据准确的箱单和机场提货时航空公司代理签发的POD。若箱单不准确或清关过程中出现货损货差,需要在预约送仓邮件中通知Jumia海外仓并提供证据。
Jumia海外仓会与卖家确认收货时间,如果有更改需要提前24小时通知。没有提前预约或延迟送货而没有更新时间,Jumia有权拒收货物并收取罚款。
高价值货物建议购买保险,运输过程中的货损货差需要卖家自行与物流商、保险公司理赔。Jumia可提供相关单据以配合理赔。
Jumia不作为进口方/提单收货人/通知方,如有违反Jumia有权拒收并追究责任。对于自主物流发货,Jumia仅以实际收到的外包装件数为准,不对货物丢失或数量差异负责。但如发现有违禁物品,Jumia将取消订单并报警。