在拼多多电商平台上,许多商家在运营过程中都会遇到一些问题,不知该如何解决。本文将提供几个具体的例子,帮助商家优化店铺,提升流量和转化率。
Q: 店里的主推款的转化率明显低于副推款,整个店铺的转化率都很低,是否是基础销量低的缘故?我认为主推款的详情和主图都还行,能否分析下两款商品和店铺转化率低的具体原因?
A: 经过分析,主推款的图片食物颜色的饱和度较低,无法激起人的食欲,这可能是导致转化率低的原因之一。另外,副推款有【第二件减5元】的促销信息,而且食品类的商品,买家很注重保质期,副推款比主推款的生产日期要更靠前,这也可能是影响转化率的因素。
店铺整体的转化率低,可能与曝光量和点击量有关。您店铺的DSR分数不高,主要是物流服务分数较低,同时商品的好评率也较少,这些都需要进一步提高。
Q: 商品转化率很不错,推广效果也好,就是没有自然流量,付费推广订单占很大一部分,自然流量跟付费推广流量不成正比,每天花一百块推广和花一万块推广自然流量成交的订单数基本一样,什么原因?
A: 影响自然流量的因素主要有点击率、转化率、访客量等,与推广费用的多少并没有直接关系。如果付费流量占比高,说明付费推广的基础还没有做好。可以从以下几个方面进行优化:
1. 搜索推广优化:针对点击好、转化高、投产比高的关键词,提高出价并不断添加新词。关键词要与商品精准匹配,且易懂为大众普遍接受。
2. 场景推广优化:根据定向和资源位推广效果进行溢价或降价。明确推广目标,找出适合自己产品的人群包和资源位。
3. 提升商品本身的数据表现,如点击率、转化率等,从而带动自然流量的提升。