作为外贸从业者,不仅需要擅长商业谈判,掌握人情世故也是必备技能。平时与客户保持良好互动,了解他们的喜好和生活习惯,有助于增加贸易机会。那么,有哪些在国外比较流行的社交平台值得关注呢?

1. WhatsApp

WhatsApp是一款跨平台的即时通讯应用程序,支持发送文字、图片、音频、视频等多种格式的信息。该应用基于手机号码注册,可以自动添加手机通讯录中已注册的联系人。2020年2月,WhatsApp宣布其用户数量已达到20亿。

2. Facebook

Facebook是世界领先的社交网络平台,每天都有18.2亿用户在线活跃。在Facebook上进行营销推广,可以触达大量潜在客户,且78%的美国消费者表示会在Facebook上购买产品。

3. VK

VK是一个俄罗斯本土的社交媒体平台,类似于Facebook。VK的用户主要集中在俄罗斯及周边国家,具有细致的搜索功能,可以方便地找到目标客户。

4. Twitter

Twitter是一个新闻媒体型的社交平台,用户可以发布短字数的信息(Tweet)。与WhatsApp等纯社交软件不同,Twitter更具有媒体属性,有利于外贸营销。

5. Instagram

Instagram是一个专注于图像和视频分享的社交网络应用。目前有71%的企业在使用Instagram进行营销,是海外营销中不可或缺的平台。

掌握这5种常用的社交软件,有助于外贸人员有效开展客户关系维护和营销推广,提高业务拓展的效率。