如何更好地发挥用户画像的价值？

用户画像在大数据行业变得越来越受关注。目前主要应用于产品典型用户的分析与研究、业务方APP精细化运营、商业化广告精准投放、数据变现等方面。那么在公司业务的发展中,如何更好地发挥产品用户画像的价值呢?

一、对用户画像的理解

关于用户画像,通常有两类定义:User Persona和User Profile。User Persona是从用户群体中抽象出来的典型用户,而User Profile是根据用户在某个具体产品中的行为数据,产出描述用户行为特征的事件或信息,抽象出一个标签化的用户模型。

二、用户画像的构建

最直接的方式是将画像信息标签化。标签体系化、业务场景化是构建画像标签体系的主要目的。在标签维度设计上,需要考虑多个场景化使用需求,同时兼顾多种产品运营需求及商业化投放需求。画像数据的来源一般有:用户调研、用户行为数据获取、客户端/服务端数据内容上报、第三方数据平台等。

三、用户画像的应用

1. 用户分析与研究

2. 精细化运营

3. 画像服务平台

4. 商业化广告投放

5. 行业分析

四、写在最后

发挥用户画像的价值,关键在于团队成员能够从业务层面出发,结合业务场景和实际需求,以用户画像为基础去驱动业务发展,解决实际问题。