跨境电商遇到商标侵权令(Temporary Restraining Order, TRO)时,主要有三种应对策略:应诉、和解和放弃店铺。应诉流程相对正式、对抗性强,耗时较长,而和解流程灵活性高、时间较短。卖家需根据自身情况,权衡利弊,选择最适合的方式。在整个过程中,专业法律咨询与代理服务至关重要。

何时应诉?当案件胜诉可能大,且被冻结的资金大于赔偿金额(一般在1千美金到20万美金之间)时,建议应诉。这种情况下,及时聘请经验丰富的知识产权律师,以专业手段应对诉讼,最大限度降低店铺损失。

律师可以为您:1) 指导哪些店铺/商品可以继续经营,哪些需暂时下架;2) 与原告方积极沟通,寻求和解协议,尽快恢复正常经营;3) 如有不合理的资金冻结,与法院交涉,争取修正或撤销。

和解金受多方面因素影响,如原告品牌影响力、卖家经营状况等。一般和解周期为15-21天,和解书签订后才具备法律约束力。不同平台还有各自的撤诉要求。

如放弃店铺,每个平台的后果不尽相同。建议在弃店前,先解绑品牌、停售所有产品、拿新账号跟进订单,并注销原有账号、支付工具等。