受疫情影响，昌平区居民对生活物资的线上需求有所增加。目前，该区线上平台货品充足、价格平稳,但部分区域和某些时段仍存在运力紧张、配送延时的问题。近日,记者深入探访了我区电商平台,带您了解一份线上订单是如何完成的。

在叮咚买菜昌平北站办公室内,站长李倩男正在实时监测站点运力。在电脑显示屏上的地图上,订单数量、配送情况等各种信息一目了然。"地图上,蓝色的点代表正在配送中,黄色的点代表已完成分拣还没有骑手配送,绿色的点代表订单还没有完成分拣。"李倩男指着屏幕上的三种颜色逐一介绍道。

据介绍,站点在接到订单后,站长通过后台将订单分别派给分拣员和投递小哥。在手机收到订单后,分拣员根据订单上显示的商品迅速开始进行分拣、打包。单秀玲是站内的一名分拣员,从看到订单到完成打包,整个分拣过程用时不到2分钟,分拣效率和准确率都很高。"现在店内大概有5000多种商品,我把位置都记下来了,基本凭借'肌肉记忆'就能完成。"单秀玲说道。

每一笔订单在完成分拣后,分拣员将打包好的商品放在置物架上即可。投递小哥会自行核对取单并送货。"现在受疫情影响,平均一单有15公斤左右。"叮咚买菜昌平北站投递小哥张学东告诉记者,他一趟能送10单,平均每天能送15趟左右。

据了解,叮咚买菜昌平北站共有23人,其中投递小哥12人,站点负责投递昌平城区南环东路以北的用户订单。受疫情影响,站点订单量比以往增加近50%,日均可达1000余单。站点通过延长营业时间、同区域调度人员、增加临时工等方式提升运力,全力做好保供工作。