销售成功需要多方面因素综合考虑。作为销售人员,可以从拜访潜在客户、建立信任关系、发现客户需求、演示产品解决方案、应对客户异议、促成成交以及重复销售和转介绍等七大关键方面,对自己的表现进行诚实评分。只有了解自身的短板,才能有针对性地提升,最终实现销售目标。

一、拜访潜在客户

你在拜访客户方面可以打多少分?1分代表完全没有潜在客户,10分代表已经约满未来几周/月的新客户。

二、建立良好的关系与信任

你与潜在客户的相处如何?1分代表相处不舒服,10分代表几乎每个人都很喜欢你。

三、发现问题

你的销售谈话是否有条理,能否准确了解客户需求?1分代表完全随意,10分代表提出一系列结构化的问题。

四、演示解决方案

你的产品演示是否清晰有说服力?1分代表令人困惑,10分代表让客户迫不及待想购买。

五、回应客户的异议

你能否提前预判并回应客户的异议?1分代表束手无策,10分代表每一项异议都有清晰的回答。

六、成交

你是否掌握促成成交的方法?1分代表不知所措,10分代表沉着专业地完成销售过程。

七、重复销售和转介绍

你的客户是否愿意再次购买或为你推荐?1分代表客户永不重复购买,10分代表建立了"金链条"。

总的来说,在这七大关键要素中,每一项技能都需要达到7分及以上,才能最大限度地发挥销售潜力。短板一定要重点提升,全面提高才能获得成功。