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当前全球消费市场正在经历巨大变革,英敏特发布的《2023全球消费者趋势》报告剖析了未来五年影响全球消费市场的五大趋势。消费者正在从被动接受品牌转变为主动参与品牌决策管理,更加渴望参与产品及品牌的共创。同时,他们也越来越关注个人身份探寻、心理健康和环保等议题。
报告指出,随着社交媒体在消费者决策过程中的影响力日益增强,品牌需要通过产品和营销双管齐下,与消费者建立起可靠的信任关系。一方面要持续提升产品力,给予消费者更优质的购物体验;另一方面要与消费者直接互动,满足他们的自我探寻和共创需求。
出海品牌可从个性定制、创新品牌理念、完善服务等方面着手,帮助消费者建立新的生活习惯,并尝试利用元宇宙等前沿技术与消费者互动。同时,关注消费者的健康和环保需求也是不可忽视的机会。通过参与公益活动等方式,品牌可以赢得良好形象。
总的来说,2023年全球消费市场正在发生深刻变革,跨境电商企业要密切关注消费者需求的变化,与之建立更紧密的联系,才能在激烈的竞争中脱颖而出。
